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FAQ's - Häufig gestellte Fragen & Antworten

1. Welche Vorteile hat man mit Login und Passwort?
Mit Ihrem Login und Passwort vereinfachen Sie Ihren Bestellvorgang. Sie können sich mit Ihrer eMail-Adresse und Ihrem persönlichen Passwort anmelden und ersparen sich so das erneute Eingeben Ihrer persönlichen Daten.Ein Kundenkonto bei arslinea.com ermöglicht Ihnen z.B. komfortabel einzukaufen, sich Ihre aktuellen und bisherigen Bestellungen anzusehen u.v.m.
2. Was ist, wenn man sein Passwort vergessen hat?
Sollten Sie einmal Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie sich ein neues Passwort zusenden lassen. Sie erhalten dann ein Initialpasswort, welches Sie anschließend unter "Meine Daten" wieder ändern können.Andernfalls können Sie sich erneut anmelden und ein neues Passwort bestimmen.
3. Soll ich im Bestellformular meine Email-Adresse und Telefonnummer angeben?
Ja! Wir können Ihnen sonst keine Informationen zur Bestellung zukommen lassen. Auch können wir Sie sonst nicht kontaktieren, falls es Fragen zu Ihrer Bestellung gibt.
4. Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Wir arbeiten streng nach den Richtlinien des Datenschutzes .Ihre Daten werden keinen Dritten zugänglich gemacht.
Siehe auch unsere Datenschutzbestimmungen. Weiteres lesen Sie hier
5. Ich möchte die bestellte Ware verschenken. Kann ich das Paket gleich zum Empfänger liefern lassen?
Kein Problem! Tragen Sie einfach im Bestellformular die Lieferadresse ein. Die Rechnung erhalten Sie dann von uns separat per Post.
6. Online Bestellung:
Sie erhalten von uns immer eine Bestätigung-E-Mail! Wenn das nicht geschieht, ist Ihre Bestellung nicht korrekt bei uns angekommen.
Bei Vorausüberweisung: Bitte geben Sie bitte als Verwendungszweck bei der Überweisung die Bestellnummer und Ihren vollständigen Namen an,sodass wir Ihren Auftrag schneller zuordnen können. Danke!
7. Wie hoch sind die Versandkosten?
Ausführliche Informationen über die Versandkosten lesen Sie hier.
6. Darf ich mir, z.B. zu privaten Zwecken, Bilder von der Website herunterladen?
Nein. Der Datenbestand ist urheberrechtlich international geschützt. Jegliche Verwendung oder Weiterverarbeitung der Abbildungen auf unseren Webseiten ist ohne unsere Zustimmung untersagt.


Gute Gründe bei arslinea.com einzukaufen

1. Sie können ganz bequem und in Ruhe bei uns online bestellen.Sie können Ihren Auftragstatus in Ihrem Benutzerkonto verfolgen.
2. Bei unseren angebotenen Bildern bestimmen Sie die Bildgröße und das Bildmaterial.
Wählen Sie aus, ob Sie Ihr Bild als Poster, als Kunstdruck gerollt, mit Keilrahmen geliefert haben möchten. Gerne können Sie auch den Kunstdruck mit unserem Keilrahmenservice mitbestellen.
3. Bei den Wandtatoos bestimmen Sie das Bildformat und Ihre Wunschfarbe.
4. Wir entwerfen unsere Produkte selbst und stellen Sie extra nach Zahlungseingang für Sie her.Sie sind künstlerisch einzigartig und hochwertig und sind ein Eyecatcher. Keine Lagerware!
5. Haben Sie einen Wunschtext oder ein Wunschmotiv für ein individuelles Wandtatoo? Wir entwerfen ihren personalisierten Wandaufkleber.Mehr Infos : info(at) arslinea.com
6. Wir bieten verschiedene Zahlungsarten (Vorauskasse,per Nachnahme, Barzahlung bei Abholung, Paypal an maximalen Einkaufskomfort.
7. Sie erreichen unseren Service entweder per mail oder auch kostenlos über Skype.
8. Immer wieder neue Wandtattoos und Kunstdrucke!
9. Geschenkservice und Gutschein
10. Sind Sie zufrieden, sind wir es auch!